1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es limpieza.app (en adelante, "el Responsable" o "nosotros"). Puedes contactar con nosotros en hola@limpieza.app.
2. Datos que recogemos
Recogemos los datos que tú nos facilitas voluntariamente a través de nuestro formulario de solicitud de presupuesto: nombre, email, teléfono, ciudad, código postal, tipo de servicio solicitado y cualquier mensaje o detalle adicional que decidas incluir.
3. Finalidad del tratamiento
- Atender tu solicitud de presupuesto.
- Conectarte con empresas profesionales de limpieza colaboradoras de tu zona.
- Enviarte por email la confirmación y el presupuesto solicitado.
- Realizar el seguimiento del servicio y mejorar la calidad de la plataforma.
4. Cesión y comunicación de datos a terceros
Al enviar el formulario, autorizas expresamente a limpieza.app a compartir tus datos de contacto (nombre, email, teléfono, ubicación y detalles del servicio) con una o varias empresas de limpieza colaboradoras , con el único objetivo de que puedan elaborarte un presupuesto personalizado y, en su caso, prestarte el servicio.
Estas empresas colaboradoras tratarán tus datos como responsables independientes del tratamiento, conforme a sus propias políticas de privacidad. Solo compartimos los datos necesarios para que puedan contactarte y prepararte el presupuesto.
5. Base legitimadora
La base legal del tratamiento es tu consentimiento expreso, que otorgas al marcar las casillas correspondientes y al enviar el formulario, así como la ejecución de las gestiones precontractuales solicitadas por ti.
6. Conservación
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@limpieza.app. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.